Contact

Colissimo (La Poste)

• Tu recevras ton numéro de suivi par e-mail dès l’expédition.
  
• Va sur la page Suivre vos envois de La Poste.
  
• Saisis ton numéro de suivi et lance la recherche.
  

Mondial Relay (Point Relais)

• Tu recevras ton numéro d’expédition dès l’envoi.
  
• Va sur Suivi de colis Mondial Relay.
  
• Renseigne ton numéro d’expédition (et le code postal si demandé), puis valide.
  

Astuce : le suivi peut mettre 12–24 h à s’activer après réception de l’e-mail d’expédition. Pense à vérifier tes spams si tu ne vois pas notre e-mail.

Préparation & envoi

• Préparation de commande : 2 à 3 jours ouvrés avant remise au transporteur.
  
• Précommande : le délai de confection varie ; la date d’expédition estimée est indiquée sur la page produit et rappelée dans le panier et l’e-mail de confirmation.
  

Après l’expédition :

• Colissimo (La Poste) : livraison en ~48 h (2 jours ouvrables) en France métropolitaine, dès la prise en charge par La Poste.
  
• Mondial Relay : livraison en ~3 à 5 jours ouvrés en Point Relais®, Locker, à compter de la prise en charge.

Notes utiles

• Le suivi peut mettre 12–24 h à s’activer après l’e-mail d’expédition.
  
• Mondial Relay : le délai de retrait en Point Relais®/Locker est désormais de 5 jours calendaires (jour de livraison inclus). Passé ce délai, le colis repart vers l’expéditeur.

accroc-manu-facture opère depuis la France, plus précisément à Montpellier.

Un savoir-faire artisanal, du dessin à la réalisation. Certaines pièces sont imaginées, testées puis fabriquées dans mon studio à Montpellier. D’autres naissent de bases vierges que je retravaille et stylise selon ma vision et mon savoir-faire.